Reklamation / Rückgabe

RÜCKGABEFORMULAR

Bestellnummer: ____________________

Bestelldatum: ____________________

Name des Kunden: ____________________

E-Mail-Adresse: ____________________

Telefonnummer: ____________________

Rückgabegrund (bitte ankreuzen):

[ ] Defektes oder beschädigtes Produkt erhalten
[ ] Falsches Produkt erhalten
[ ] Sonstiger Grund: ____________________

Bitte beschreiben Sie das Problem:

Möchten Sie eine:

[ ] Ersatzlieferung
[ ] Teilrückerstattung
[ ] Vollständige Rückerstattung (sofern zulässig)

Wichtige Hinweise:

Maßangefertigte Produkte sind grundsätzlich von der Rückgabe ausgeschlossen, es sei denn, sie sind defekt.
Rücksendungen ohne vorherige Genehmigung können nicht bearbeitet werden.
Bitte fügen Sie Fotos des Produkts und der Verpackung bei, falls es beschädigt oder fehlerhaft ist.
Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt erfolgen.
Die Rücksendekosten trägt der Käufer.

Rücksendung an:

Yildirim Gardinen
Wittenerstraße 340
info@yildirimgardinen.de
01775661616

Datum der Rückgabeanfrage: ____________________

Unterschrift des Kunden: ____________________

(Nur für den internen Gebrauch des Shops)
Bearbeitet von: ____________________
Empfangsdatum: ____________________
Genehmigt: [ ] Ja [ ] Nein
Kommentar: ____________________________________________________